WBS 작업분류체계 빌더

WBS는 프로젝트 전체 작업을 계층적으로 분류한 트리 구조입니다. 프로젝트 목표를 달성하기 위해 필요한 모든 산출물과 작업을 100% 원칙(전체 범위를 빠짐없이 포함)에 따라 분해합니다. PMI PMBOK 7판에서도 범위 관리의 핵심 산출물로 정의되며, 일정·비용·자원 계획의 기초가 됩니다.

이 도구는 자동으로 1, 1.1, 1.1.1, 1.1.1.1 형식의 10진 코드를 부여합니다. 최상위(레벨 1)는 프로젝트 또는 주요 단계, 레벨 2~3은 인도물·단계 그룹, 레벨 4(최하위)는 워크패키지로 구성합니다. 워크패키지는 단일 담당자가 책임지고 공수를 직접 산정할 수 있는 최소 작업 단위입니다.

WBS의 최하위 요소가 워크패키지이고, 액티비티는 워크패키지를 실제 일정에 배치하기 위해 더 세분화한 단위입니다. WBS는 "무엇을 만들 것인가"를, 액티비티 목록은 "어떻게 만들 것인가"를 기술합니다. 간트 차트나 CPM 네트워크에서 사용하는 것은 워크패키지에서 파생된 액티비티입니다.

공수(Man-Day)는 1명이 1일 작업하는 양입니다. 산정 방법으로는 유사 프로젝트 실적 참고(유추 산정), 전문가 합의(플래닝 포커 등), 파라메트릭 산정(코드 라인 수 등 파라미터 기반)이 있습니다. 이 도구는 워크패키지(최하위 노드)에만 공수를 직접 입력하며, 상위 레벨은 자동으로 합산됩니다. 산정 불확실성이 클수록 WBS를 더 세분화하거나 범위 예비(contingency)를 추가하세요.

WBS로 작업 범위를 확정한 뒤, 각 워크패키지에 기간·선행 작업·자원을 추가하면 간트 차트로 전환됩니다. WBS는 범위(What), 간트는 일정(When)을 담당합니다. WBS 없이 간트를 먼저 그리면 범위 누락이 발생하기 쉬우므로, WBS 작성이 선행되어야 합니다.

WBS의 한 레벨에서 모든 자식 항목의 합이 부모 항목을 100% 포함해야 한다는 원칙입니다. 범위 누락(scope gap)이나 중복(overlap) 없이 전체 프로젝트 범위가 분해되어야 합니다. 100% 원칙을 위반하면 계획되지 않은 작업이 발생하거나(범위 크리프), 동일 작업에 이중 공수가 투입됩니다.

일반적으로 3~4 레벨이 관리 가능한 범위입니다. 너무 적으면 공수 산정과 추적이 어렵고, 너무 많으면 관리 오버헤드가 커집니다. 레벨 4(워크패키지)의 기간이 80시간(10 MD) 이내가 되도록 분해하는 "8/80 룰"을 참고하세요. 이 도구는 최대 4 레벨을 지원합니다.

작성된 WBS를 간트 차트의 작업 목록으로 붙여 넣어 일정을 수립하고, EVM(획득가치관리)으로 진도와 예산을 추적합니다. 또한 담당자별 공수 집계를 바탕으로 RACI 매트릭스를 작성해 책임을 명확히 하면 프로젝트 관리 체계가 완성됩니다.